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【深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育】仁山街道:倾听群众呼声 倾力排忧解难

万山区融媒体中心 2019-11-18 16:58

  自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,仁山街道本着“为民谋福祉、为民解难题”的初心,深入基层、深入群众,严格找差距、抓落实,不仅开通了万山区首个公交卡服务点,并积极筹备供电窗口缴费等相关服务,大幅提高了辖区居民的幸福感与获得感。


  最近,家住仁山街道贵苑社区的居民杨松得到了一个好消息,他再也不用跑到碧江区去办理公交卡充值缴费,在仁山街道便民服务大厅就可以进行充值办卡。


杨松在缴费


  “我们平常出行都要坐公交车,用到公交卡,以前这边没有交费的地方很不方便,需要跑到很远的地方去缴费,现在这里设置了缴费点,我们方便多了。”仁山街道贵苑社区居民杨松开心地说道。


  随着万山区易地搬迁群众陆续入住,人流不断汇聚,城市化发展进程不断加快,公交线路也在不断增加,市民选择公交出行越来越多,然而在区内没有公交卡办理服务点,造成区群众办卡极不方便。为此,仁山街道结合主题教育把在辖区内办理公交卡业务作为践行主题教育的一项重要为民解难题的事项来落实。


  仁山街道综合办公室负责人戴举表示,“仁山街道作为万山区主城区的街道,人们的出行需求越来越大,近期接到一些老百姓,特别是老年人反映办卡不方便,所以我们结合这次主题教育,找差距、抓落实,主动去对接市公交公司,把公交卡办理业务引进来。”


排队办卡


  便民服务一小步,居民幸福一大步。从11月11日起,仁山街道便民服务大厅就已经开通办理公交卡业务,市民只需提供身份证,就能办理公交卡并进行充值,办理充值流程既方便又快捷,让市民享受到最温馨的服务,真正实现“让群众少跑腿”。


  “现在可以办4种卡,分别是学生卡,普通卡,老年卡,优待卡。普通卡只需要携带身份证原件;学生卡的话,15岁以内的需要携带身份证或者是户口簿,15岁以上的需要携带学生证、身份证复印件;60岁到69岁的需要携带身份证原件,身份证复印件去办理老年卡;优待卡需要携带身份证还有近期的一寸照片。”仁山街道办事处工作人员彭茂根介绍道。



  此外,在接收到辖区居民对于电力窗口缴费业务的诉求后,仁山街道立行立办,积极与区供电局对接,大力推进着供电服务窗口的筹备工作。


  仁山街道综合办公室负责人戴举告诉记者,“在此之前,我街道是没有电力缴费窗口的,近来有很多群众反映办卡和缴费不方便,特别是一些老年人,他们不会玩手机,不会上网,他们只有在现场的服务点来进行充值缴费。本着群众利益无小事的原则,我们街道就积极对接区供电局,计划在我们这里设一个供电窗口,更好地服务群众。”



  目前,仁山街道供电服务窗口已经基本完工,包括网络窗口、硬件设施在内的阵地建设已搭建完毕,预计在11月底开始正式运营,正式为市民办理电费缴纳与办卡业务。


  下一步,仁山街道将进一步转化主题教育学习成果,坚持以人民为中心,真正把主题教育落实到改善民生、惠及群众上,进一步聚焦群众最关心的问题,下大力气保障和改善民生,促进人民群众安居乐业。


万山区融媒体中心 张力

编辑 肖凤娇

编审 吴文钊